選ばれる、その違い。
世界水準の素材。揺るぎない品質。考え抜かれたデザイン。安心の保証内容。その全てを、設計から製造まで社内で一貫して行うアプローチ。
これが、Departureの違い。選んだ人が、迷わなくなる理由。
揺るぎない、品質基準
実際の旅を想定した条件下で、すべてを検証。
長く使い続けても変わらない性能を追求して。
心地よい旅路は、見えないところから。
日常で感じる良さは、偶然ではなく必然。
経験により導かれ、時間で試され、何度も磨かれることで生まれます。
長く使うことを前提に
ご購入日から1年以内にシェル(外装)に破損が生じた場合、同一型番(SKU)の新品と無償で交換いたします
機能部品※に関しては、部品代・修理作業費を含めて、ご購入から5年間は無償で修理を承ります。
5年間の無償修理期間終了後も、10年間は機能部品の修理に対応いたします。
ご購入から10年間、修理完了後のスーツケース返送にかかる送料はすべて当社が負担いたします。